什么期待

Teletherapice服务

什么期待

感谢您选择Pine休息,以满足您的行为健康需求。下面,我们概述了通过我们的Teletherapic服务在您的治疗过程中从松休息和您对您的期望。

点击下面的标题以查看每个主题。

松休息是谨慎遵循所有保密法律和政策。

  • 除了您或其他人处于立即危险的情况下,没有您的书面许可,没有患者信息未经书面许可。
  • 请注意,当您签署同意的待遇表格时,它允许松树休息,以共享有关您的保险公司提供的待遇的相关信息。
  • 请注意,松树员工休息只会获得“需要了解”的机密信息。员工受到保密法的约束,不会在没有适当授权的情况下发布此信息。
  • 电子邮件不是一种安全(机密)的沟通形式,不应该用来与您的松性休息临床医生沟通。通过松懈休息发送的电子邮件是加密的,以确保可能的最高机密性。您发送给松树的电子邮件不会加密。因此,临床医生不会利用电子邮件传达有关治疗的信息。
  • 通过向我们提供您的电话号码(包括单元格号),您可以给出PINE休息的权限,以便在否则表达,除非您表达,否则请致电这些号码。

你的护理对我们很重要。

每种可能努力返回呼叫或响应邮件的努力将及时进行。如果您的情况是时光敏感,请务必在您的通话或消息中清楚地说明这一点。

如果您有危及危及心理健康的紧急情况,请致电911或者去当地的急诊室。对于几个小时后的其他紧急心理健康问题,请致电: 

616.455.9200 或者  800.678.5500
  • 请在预约时间和W之前登录10分钟AIT为您的治疗师与您联系。如果您已迟到(通常为15分钟),则可能会要求您重新安排您的预约。
  • 如果您需要取消预约,您必须在预约前至少24小时拨打电话。 预订或无约会的延迟取消 将收取50美元的费用, 除非经付款人协议禁止。 这项费用是您的责任,因为保险公司不支付您不保留的预约。
  • If视频连接不起作用,系统会将连接转换为仅用于音频连接。 然后,您和临床医生将对会话是否继续进行决定。
  • 如果您有3个或更多的预约,可能会审查您的案件以确定您在松树休息时继续治疗的能力。
  • 大多数保险公司不包括100%的费用。
  • 您的共同支付和/或免赔额将收取您授权的信用卡,我们有文件。此信用卡也将收取任何缺口费用。
  • 如果您发现难以付款,请通知您的情况。松休息有患者援助资金,您可能有资格。
  • 如果您的余额随时超过300美元,您将被要求建立付款计划。
  • 如果您要求代表您申请一封信,表格或其他类型的通信(SSI文书工作,医疗假,律师信),您需要根据临床医生或信件收件人的要求提供信息。一种 发布信息 is also required.
  • 在释放材料之前,必须支付临床时间以解决此类通信的费用。
  • 短期残疾和FMLA文书工作的费用为25美元。
  • 如果您或您的律师申请文件或证词与Pine Reast Clinician有关法律程序,您将负责与此相关的所有费用。
  • 费用计费因根据准备所需的时间而异,似乎有关证词和作证,以及出席和证词所产生的其他费用 在与临床医生提供的待遇有关的任何法律程序。

有问题吗?

请打电话 866.852.4001.